분야별 문의처 탑으로
월사용료
대표전화 02) 2150 – 3900 (www.gcyc.go.kr)
수련관운영팀(교육문화강좌,공연장) 02-2150-3920~3
수련활동팀(특화프로그램, 동아리) 02-2150-3931~3
체육관동(시설관리,체육관,셔틀버스) 02-2150-3976~9
안내데스크 02-2150-3970~1
방과후아카데미 02-2150-3980~2
English Town(영어체험영어프로그램) 02-502-1614
02-2150-3925
청소년상담복지센터 02-2150-3991
청소년전용공간 "샛뜨락" 02-2150-3997
교육문화 프로그램 탑으로
  • 수강기간 : 분기별 수강
  • 신규모집 : www.gcyc.go.kr 접속 후 수강신청
  • 추첨발표 : 문자메시지 전송 및 마이페이지에서 확인 가능
                    ※ 홈페이지 로그인후 마이페이지의 핸드폰 번호를 꼭 확인하시기 바랍니다.
                        정확하지 않을 경우 수강관련 문자메시지 연락이 되지 않아 불이익을 당할 수 있습니다.
  • 결제기간 : 추첨 이후 ~ 3일 내 결제
  • 결제방법 : 방문결제(주말가능), 홈페이지 온라인결제 / 무통장입금불가

  • ★ 공지사항

      ■ 교육문화강좌는 매분기 추첨으로 진행됩니다. (기존수강생 우선적용 되지 않습니다.)

      ■ 모든강좌는 분기 개강 전달 26일 기준 등록(결제)인원의 60% 미만시 폐강될 수 있습니다.

      ■ 교육문화강좌 강사는 사전 안내 없이 교체 및 변경될 수 있습니다.

      ■ 중도수강 접수시에도 분기 수강료가 동일하게 적용됩니다.


    ▶ 체육관동 기존회원 등록기간 및 이용 안내

  • 등록기간 : 매월 11일~25일(인터넷결제 시 24시간 가능, 방문등록 시 06:00-21:00까지)
    【※ 방문등록 시 토요일은 06:00-18:00, 일요일 09:00-18:00까지 가능하며,국가공휴일은 방문등록이 불가합니다.】
  • 수강반 변경 : 매월 26일 오전 6시부터 선착순 접수합니다.
    【※ 변경하고자 하는 반에 결원이 있을 경우에 한합니다.】
  • 대기자 승인 : 매월 27일에 실시합니다.
    【※ 일반성인과 청소년이 경합이 될 경우 청소년을 우선합니다.】
  • 청소년수련관 홈페이지(www.gcyc.go.kr)에서 수강신청을 할 수 있습니다.
  • 체육관동 프로그램은 1개월 기준입니다.

▶ 체육관 프로그램 연기신청 안내

  • 체육시설의 이용자가 월 강습료를 납부한후, 수강후 연기신청을 하고자 할 경우에는 강습 개시일 전일 또는
    강습개시후 10일이내에 신청하여야 하며, 1회에 한하여 1개월까지 연장 할수 있음
  •   ※ 강습 개시일 이후의 연장신청은 질병(증빙서류 첨부)에 의해서만 가능하며, 질병일 경우 최대 3개월까지 연장가능합니다.

      ※ 문의 : 02-2150-3970~1(안내데스크), 3960(총괄), 3961(수영), 3972(체육관), 3973(헬스)

         수강료 환불 및 면제·감면안내 탑으로

    ▶ 수강료 환불 안내

    ■ 수강료 등의 환불신청은 청소년수련관 홈페이지의 마이페이지에서 하시면 됩니다.
       ※ 수강료 환불은 개강 이후 수강여부와 관계없이 환불신청일을 기준으로 환불금액이 계산되며,
           환불금액은 수강료보다 적게 지급됩니다. 단, 개강전 환불은 전액 지급됩니다.

           (공정거래위원회 고시 제2011-10호 소비자분쟁해결기준 준용)
    ■ 환불은 무통장 입금으로만 지급합니다.
    해당분기 개강 이후에는 환불이 제한됩니다.
    환불시 패널티 적용 : 수련관 프로그램 수강신청을 1회에 한하여 제한할 수 있습니다.
       - 단, 거주지이전, 건강상문제(진단서) 등 특별한 사유가 있을 경우 예외


    ■ 환불문의

    환불문의
    교육문화강좌 English Town 프로그램 체육관동 프로그램
    02-2150-3921,3923 (수련관운영팀) 02-2150-3925 (English Town 운영사무실) 02-2150-3970~1 (안내데스크)
    환불문의
    ※ 체육시설 프로그램 환불 기준
    체육시설
    환불신청
    ※사업자 귀책사유시 환불금액 ⇒ 배상환급
    - 개시일이전: 납부금액 + 총 이용금액의 10%
    - 개시일이후(납부금액 – 이용금액) + 총 이용금액의 10%
    ※사용자 귀책사유시 환불금액 ⇒ 감액환급
    - 개시일이전: 납부금액 + 총 이용금액의 10%
    - 개시일이후(납부금액 – 이용금액) - 총 이용금액의 10%
    환불문의
    ※ 수강료 면제 및 기준
    전액 면제 - 「국민기초생활보장법」에 따른 국민기초생활보장수급자인 청소년
    - 「한부모가족지원법」에 따른 저소득 한부모가정 자녀
    - 「장애인복지법」에 따른 장애인 청소년
    50% 감면 - 「국민기초생활보장법」에 따른 국민기초생활보장수급자
    - 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」에 따른 국가유공자
    - 「장애인복지법」에 따른 장애인

    ■ 수강료를 면제 또는 감면받고자 신청할 시 사용료의 면제 또는 감면사유를 증명할 수 있는 서류를 첨부하여야 하며,
    소급 적용되지 않습니다.
    English Town은 관내 주민등록자에 한하여 수강료 면제 및 감면을 적용합니다.

유료 개인사물함 임대신청 안내 청소년수련관 이용하시는 회원님들의 편의를 제공하고자 개인 사물함을 임대하오니 많은 이용을 바랍니다. 탑으로
  • 대 상 : 체육관동 프로그램 등록회원
  • 접 수 : 1층 안내데스크
  • 임대기간 : 매월 1일부터 말일까지 한달 간
월 사용료 탑으로
월사용료
구 분 중대형 소형
가 격 7,500원 5,000원
위 치 2F 체육관 1F 헬스장
B1 수영장
접수안내 탑으로
접수안내
접수장소 1층 안내 데스크
접수방법 프로그램 회원가입신청서를 작성하여 접수처에 제출, 선착순 마감
접수일정 기존회원 재접수기간 : 매월20일 ~ 매월 25일까지
신규회원 접수기간 : 매월 26일 ~ 수업개강 전까지
(* 대부분의 수업 개강일은 매월 1일부터 입니다.)
  • 기존회원이란?
    1. 지금 현재 과천시청소년수련관이 운영하는 프로그램을 접수하여 이용하시는 회원
      • * 접수한 프로그램의 그 시간대에서만 기존회원입니다
        따라서 현재 수강하고 있는 프로그램의 다른 시간대, 다른 프로그램은 모두 신규 회원입니다.
  • 신규회원이란?
    1. 과천시청소년수련관이 운영하는 프로그램을 처음 접수하시는 회원
    2. 전월에 본인 의사로 프로그램을 취소하신 회원
    3. 현재 수강하고 있는 프로그램 외에 다른 프로그램을 접수하거나, 시간을 변경하여 접수하고자 하는 회원
반변경 안내 탑으로
  • 반변경 기간 외에는 반변경 불가
  • 반변경은 1회에 한하며, 변경한 사항에 대해 환불 불가
공지사항 탑으로
  • 청소년수련관의 모든 강좌, 강습, 체험프로그램은 청소년수련관 홈페이지 회원가입 완료 후 신청이 가능하며,
    회원가입신청은 수강신청하기 3일전에는 해주셔야 합니다.
  • 재등록한 기존회원의 경우 해당분기 개강이후에는 불가피한 사유를 제외하고 환불이 되지 않습니다.
  • 홈페이지 로그인 후 마이페이지의 핸드폰 번호를 꼭 기재하시기 바랍니다. 기재하지 않을 경우 수강과 관련한
    문자 메시지 연락이 되지 않아 불이익을 당할 수 있습니다.
  • 등록(결제)인원의 70% 미만 시 폐강하며, 70% 이상의 인원이 되더라도 환불로 인한 인원 미달 시 한달 후 폐강할
    수 도 있습니다.

* 프로그램별 특성에 따라 다를 수 있으니, 접수방법을 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.
문의 : 2150-3930~3



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